Guide complet d’expédition pour commandes alimentaires – Livraison gratuite dès 50 €
Origine des envois : Votre commande est expédiée depuis nos propres entrepôts ou depuis des centres de distribution partenaires situés dans toute la France. Nous sommes fiers d’offrir la livraison gratuite pour toute commande de 50 € ou plus.
Délai de livraison : Nous nous efforçons de livrer vos produits dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après réception de votre paiement. La rapidité de livraison dépend de votre localisation.
Horaires de livraison : Nos livreurs ou transporteurs partenaires livrent entre 10h30 et 19h00, sept jours sur sept.
Signature requise : Vous devez signer à l’arrivée de votre commande. Nous ne sommes pas responsables si une autre personne signe votre colis à votre adresse.
Adresses erronées : Étant donné que vous approuvez le paiement, nous ne pouvons être tenus responsables des adresses de livraison que vous saisissez incorrectement.
Dommages après livraison : Nous ne sommes pas responsables des dommages survenant après la livraison de votre commande.
Signalement des dommages ou manquants : Vous devez signaler tout problème le jour même de l’arrivée de votre commande. Vous devez également noter le problème sur le bordereau de livraison, le signer et le remettre au livreur.